SERVICE

Beratung:
Mit mehr als 50 Fachkräften stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Gleichermaßen kompetent und freundlich wollen wir Sie bei Ihrem Einkaufserlebnis verwöhnen! Dies fängt bei der individuellen Beratung an und endet nicht mit dem Kauf - auch später sind wir gerne für Sie da und kümmern uns um Ihre Anliegen.

Kundenkartei:
Nutzen Sie unsere zusätzlichen Serviceleistungen in Verbindung mit unserer Kundenkarte. Wir informieren Sie über Trends, besondere Aktionen und laden Sie zu exklusiven Veranstaltungen ein. Daneben belohnen wir Ihre Einkaufstreue mit einem regelmäßigen umsatzabhängigen Warengutschein.

Hochzeitstische:
Machen Sie es sich und Ihren Gästen leicht - wir helfen Ihnen dabei! Wählen Sie aus unserem riesigen Sortiment mit mehr als 60.000 Artikeln Ihre Wunschgeschenke aus. Gerne beraten wir Sie individuell bei der Zusammenstellung und geben wertvolle Tipps für ein gelungenes Fest. Wir dekorieren Ihre Auswahl attraktiv auf einem eigenen Tisch in unserem Verkaufsraum und präsentieren ihn - falls Sie es wünschen - auch im Internet. Ihre Gäste haben es nun leicht, Ihnen einen ganz persönlichen Wunsch zu erfüllen und Sie vermeiden doppelte Geschenke. Neben der Auswahl im Geschäft wickeln wir mit unseren speziellen Fachberaterinnen die Bestellungen Ihrer Gäste natürlich auch gerne per Internet, Email, Telefon oder Fax ab. Als anspruchsvolles Geschenk verpackt und mit einem Namenskärtchen des Schenkenden oder auch einer individuellen Grußkarte versehen liefern wir die Geschenke termingerecht zu Ihrer Feier aus, wenn Ihre Gäste das Geschenk nicht selber überreichen möchten. Und das Beste: der ganze Service ist für Sie und Ihre Gäste kostenfrei!

Natürlich müssen Sie nicht extra heiraten, um diesen Service in Anspruch nehmen zu können! Gerne richten wir Ihnen auch einen Geschenketisch für andere Anlässe ein wie z.B. Geburtstag, Jubiläum, Erstkommunion, Firmung, Konfirmation oder Kindergeburtstag mit unserer speziellen Geburtstagsbox….

Geschenkgutscheine:
Gerade nicht das Passende gefunden? Mit einem Geschenkgutschein machen Sie immer eine Freude und liegen richtig! Wählen Sie doch unseren ausgefallenen Geschenktaler aus echtem Porzellan. Sie erhalten ihn in den Größen 5,-- Euro, 15,-- Euro, 25,-- Euro und 50,-- Euro. Schade nur, dass er eigentlich viel zu schön zum Einlösen ist….. Alternativ bieten wir Ihnen natürlich auch einen individuell gedruckten Papiergutschein an, den Sie besonders leicht verschicken und in beliebiger Höhe erhalten können.

Exklusive Verpackung:
Mit unserer liebevollen und exklusiven Verpackung machen Sie schon bei der Übergabe eines Geschenkes Freude. Wählen Sie aus verschiedenen Alternativen von kindgerecht bis festlich oder suchen sich ein besonderes Geschenkpapier aus. Natürlich verpacken wir Ihnen Ihre Einkäufe auch gerne bruchsicher und kümmern uns auf Wunsch auch direkt um Auslieferung oder Versand gegen reine Kostenerstattung.

Bezahlung per EC-Karte:
Bei uns können Sie selbstverständlich auch komfortabel bargeldlos mit Ihrer EC- oder Kreditkarte bezahlen. Oder nutzen Sie als Stammkunde unseren bequemen Einkauf auf Rechnung.

Warenreservierung und Umtausch:
Haben Sie etwas Tolles entdeckt und sind noch unsicher? Schlafen Sie eine Nacht drüber! Gerne reservieren wir Ihnen Ihren Wunschartikel unverbindlich. Oder nehmen Sie ihn gleich mit und überlegen in Ruhe zuhause. Original verpackte und unbenutzte Ware tauschen wir innerhalb von 14 Tagen mit Kassenbon um.

Bestellservice:
Auch wenn wir Ihren Wunsch nicht sofort erfüllen können, kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Sei es ein Ersatzteil, eine Reparatur oder die Suche nach einem bestimmten Artikel - wir bemühen uns um schnelle Erledigung und halten Sie auf dem Laufenden!

(Anlieferung im Raum Osnabrück:
Ist Ihr Einkauf zu sperrig oder zu schwer oder möchten Sie einfach noch ein bisschen bummeln, ins Theater oder ins Restaurant? Gerne liefern wir Ihnen Ihre Einkäufe auch nach Hause gegen einen geringen Aufpreis. Sprechen Sie uns einfach an!)

Presse:
Gerne stellen wir Ihnen besondere Informationen oder CI-Elemente zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich per Email an an uns, wir werden Ihnen umgehend die gewünschten Daten zukommen lassen.